商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか?
Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A手元にある作品の場合、ご注文確定後、土日祝を除く5日以内に発送致します。 受注作品の場合は、ご注文確定後、2週間~1ヶ月を目安に制作・発送致します。 (納期についてご指定がある場合は必ず注文前にご連絡下さい。)

配送について

Q配送業者はどこですか?
A郵便、ヤマト運輸のお取扱いとなります。 お急ぎの場合はヤマト運輸をお選び下さい。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・修理について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、7日以内にご連絡下さい。写真にて不良箇所を検証させて頂き、不良品だった場合は返品や修理など対応させて頂きます。 お客様都合での返品は致しかねますのでご了承下さい。到着から7日たった場合も対応致しかねます、ご了承くださいませ。
Q修理をお願いしたい。
AContactからお品物や状態をご連絡下さい。詳細を写真にて確認させて頂きます。金属パーツの交換等も有料で対応致します。長く使って頂けるよう心がけておりますので、お気軽にご相談下さいませ。

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

常盤菜摘

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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Hours & Shop Information

営業時間:平日11:00~18:00
定休日:土日祝

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカード決済、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済による決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Shipping Date

配送のご依頼を受けてから10日以内に発送いたします。
(オーダー品を除く)

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。